Ongewenste automatische verlenging van de pas

Automatische verlenging van de Premium Lidmaatschap

U bent van mening dat Roomlala uw Premium Lidmaatschap heeft verlengd en een betaling heeft verricht zonder uw toestemming.

We begrijpen dat dit misschien verrassend is.
Zoals aangegeven bij het afsluiten van het abonnement en in onze algemene gebruiksvoorwaarden , wordt de Premium Lidmaatschap echter automatisch verlengd .

Deze informatie staat ook in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen toen je je aanmeldde voor de Premium Lidmaatschap. Als je een 12-maandenpas hebt afgesloten, ontvang je 3 maanden voor de vervaldatum een ​​herinnering.

Je kunt de automatische verlenging op elk gewenst moment uitschakelen via je account, in het gedeelte Mijn account > Premium Lidmaatschap .

• Roomlala geeft nooit een terugbetaling voor een automatisch verlengde Premium Lidmaatschap .
• Aan de andere kant kan de Premium Lidmaatschap alleen aan het einde van de looptijd worden terugbetaald als u aan bepaalde criteria voldoet, afhankelijk van of u huurder of eigenaar bent.