Als gastheer, wat zijn de voordelen van de Premium Pas?

Communiceren met een huurder op Roomlala

Op Roomlala kunt u vrijelijk communiceren met een huurder via de geïntegreerde berichtenfunctie.

De contactgegevens van de huurder worden aan u doorgegeven zodra de boeking is bevestigd.

Als u een bezichtiging van de woning wilt organiseren vóór de bevestiging van de boeking, biedt Roomlala het Premium Pass aan.

Deze Pass maakt het mogelijk om uw contactgegevens uit te wisselen met huurders vóór de betaling van de boeking.

Wat zijn de voordelen van de Premium Pass?

• Uw contactgegevens communiceren (e-mail, telefoon) via de Roomlala-berichtenfunctie om een bezichtiging te plannen of mondeling te communiceren
• Het bedrag van de Premium Pass wordt verrekend met uw servicekosten bij een boeking
• Direct contact opnemen met huurders die in uw regio op zoek zijn door uw woning aan te bieden
  Zij ontvangen dan een e-mail met uw advertentie

Hoe betaal ik mijn Premium Pass?

De betaling vindt plaats vanuit uw persoonlijke omgeving (Bankkaart (Visa, Mastercard, klassiek), Apple Pay, Google Pay, Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL, Przelewy24, betaling in termijnen via Klarna), in uw Account, onder het kopje Premium Pass.

Ga naar “Mijn account”, en vervolgens naar het gedeelte “Premium Pass”.

De betaling is beveiligd door onze betalingsdienstaanbieder.

Wat zijn de tarieven van de Premium Pass?

De tarieven zijn beschikbaar in uw persoonlijke omgeving, onder het gedeelte “Premium Pass”.

U kunt een formule kiezen van 1 maand of van 12 maanden, afhankelijk van uw behoeften.

⚠️ Het afsluiten van een Premium Pass vervangt de online boeking niet.

Bij het niet naleven van deze regel kan uw account worden verwijderd, zonder restitutie van de Premium Pass.

Belangrijke informatie

Wanneer u een Premium Pass afsluit, heeft u niet automatisch toegang tot de contactgegevens van de huurder.

Deze informatie is alleen zichtbaar als de huurder ervoor kiest om deze via de Roomlala-berichtenfunctie aan u door te geven.

Na het afsluiten, wanneer u een bericht ontvangt van een huurder, kunt u:

• Hem/haar uw telefoonnummer of uw e-mailadres sturen
• Hem/haar vragen om zijn/haar contactgegevens aan u door te geven

De huurder blijft vrij om direct contact met u op te nemen of zijn/haar informatie te delen als hij/zij dat wenst.