Hoe kan ik contactgegevens uitwisselen? 📞

1. Bevestig uw reservering

Zodra de reservering betaald en bevestigd is, worden de contactgegevens van uw contactpersoon automatisch naar u verzonden.

U ontvangt dan het volgende:

• Zijn e-mailadres
• Zijn telefoonnummer
• Het exacte adres van de accommodatie

Deze informatie is beschikbaar in de bevestigingsmail en in het berichtensysteem, links van het gesprek.

⚠️ Waarschuwing: zodra de reservering is bevestigd, kunnen er annuleringskosten in rekening worden gebracht in geval van annulering of onenigheid over de accommodatie.

Als u voorafgaand aan de bevestiging vrijer informatie wilt uitwisselen, raden wij u aan een Premium Lidmaatschap aan te schaffen .

2. Abonneer je op de Premium Lidmaatschap

We begrijpen dat het soms prettiger is om direct met iemand te spreken voordat een reservering definitief wordt gemaakt.

Met de Premium Lidmaatschap kun je je contactgegevens delen via Roomlala -berichten (telefoonnummer en/of persoonlijk e-mailadres) voor direct contact.

Bij het reservering wordt het bedrag voor de Premium Lidmaatschap van uw servicekosten afgetrokken .

Het is een eenvoudige, praktische en veilige oplossing.

Als de reservering nog niet bevestigd is

Ook zonder Premium Lidmaatschap en zolang de reservering niet bevestigd is, kun je nog steeds vrij berichten uitwisselen via het Roomlala-berichtensysteem.

Deze ruimte is ideaal om uw vragen te stellen en details te bespreken voordat u verdergaat.

Hoe kan ik me abonneren op de Premium Lidmaatschap ?

De Premium Lidmaatschap kan alleen met een creditcard worden betaald via Roomlala.

Ga naar je persoonlijke account, naar het tabblad "Mijn account" en vervolgens naar het gedeelte " Premium Lidmaatschap " .

Er zijn twee opties beschikbaar:

• Maandelijks abonnement
• Jaarabonnement

Belangrijk : een abonnement op de Premium Lidmaatschap geeft niet automatisch toegang tot de contactgegevens van andere leden.

Om uw contactgegevens uit te wisselen, moet u het volgende doen:

• In het bezit zijn van een actieve Premium Lidmaatschap.
• Communiceer via Roomlala -berichten.
• Stuur uw contactgegevens door of vraag die van uw contactpersoon op.

Nadat uw bericht is gelezen, kan het andere lid, indien gewenst, rechtstreeks contact met u opnemen of zijn/haar contactgegevens delen.

Waarom werkt het zo?

Dit systeem heeft tot doel de hele gemeenschap te beschermen .

Het platform voorkomt met name betalingen buiten het platform om, praktijken die tegen de regels zijn en risico's met zich meebrengen voor gebruikers.

Het doel van Roomlala is om zowel verhuurders als huurders een eerlijke, veilige en betrouwbare ervaring te bieden.