Het verlengen of verkorten van een huurcontract als huurder

Het verlengen of verkorten van een huurperiode VÓÓR aanvang van de reservering .

Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?

Voordat u wijzigingen aanbrengt, is het raadzaam deze eerst rechtstreeks met uw hostingprovider te bespreken.

Ga naar je berichtensysteem en vervolgens naar het gesprek dat betrekking heeft op de betreffende reservering .

Klik op de knop "Mijn reservering bewerken" , pas de datums of het aantal personen naar wens aan en klik vervolgens op "Bevestigen" .

Als de hostingprovider de wijziging accepteert

Als de hostingprovider uw aanvraag accepteert, wordt het totale bedrag opnieuw berekend.

Roomlala zal het verschil automatisch terugbetalen of van uw rekening afschrijven .
Je reservering wordt vervolgens bijgewerkt met de nieuwe informatie.

Als de hostingprovider weigert of niet reageert

Indien het verzoek wordt afgewezen of er binnen 48 uur geen reactie volgt, worden de gevraagde wijzigingen niet doorgevoerd.

Uw reservering blijft daarom ongewijzigd .

Indien nodig kunt u uw reservering annuleren via de knop 'Annuleren' in uw bericht.

De terugbetaling zal plaatsvinden volgens de terugbetalingsvoorwaarden van Roomlala.

⚠️ Controleer de validatie van de host

Zorg ervoor dat de hostingprovider de wijziging vanuit hun eigen omgeving heeft gevalideerd .

Een simpel antwoord via een berichtje is niet genoeg.

Zodra de wijziging is goedgekeurd, ontvangt u een bevestigingsmail van Roomlala.

Als u deze e-mail niet ontvangt, betekent dit dat de wijziging niet is doorgevoerd.

Neem bij twijfel contact op met de klantenservice via de contactmogelijkheden op de website.

Het verlengen of verkorten van een reservering NADAT de reservering is begonnen.

Voor huurperiodes korter dan 45 dagen

• Verkorting van de duur : het is niet mogelijk om een ​​reeds ingegaan huurcontract te verkorten.
  Je kunt dit echter rechtstreeks met je hostingprovider bespreken om tot een overeenkomst te komen.
  Bij korte verblijven ontvangt de verhuurder de volledige huur 24 uur na uw aankomst .
• Verlenging van de huurperiode : alleen de verhuurder kan de huur vanuit zijn of haar eigen ruimte verlengen.
  Je hoeft het hem alleen maar te vragen.

Voor huurperiodes van meer dan 45 dagen

• De huurperiode verkorten : als huurder bent u de enige die dit kan doen.
  Log in op Roomlala en ga vervolgens naar je inbox .
  Klik op "Plannen" en vervolgens op de knop "Huurtermijn verkorten" .
• Verlenging van de huurperiode : alleen uw verhuurder kan uw huurperiode verlengen.
  Hij moet naar zijn eigen agenda gaan en op "Huurcontract verlengen" klikken.

⚠️ Belangrijke informatie

Als u vóór het einde van uw reservering wilt vertrekken, bent u niet verplicht de resterende maanden te betalen, tenzij in een getekende huurovereenkomst een opzegtermijn van één maand is opgenomen.

Bij afwezigheid van een getekend contract kunt u uw vertrekdatum kosteloos rechtstreeks vanuit uw reisschema wijzigen.

Als er daarentegen een huurovereenkomst is getekend met een opzegtermijn van één maand, dan bent u verplicht de huur voor die maand te betalen vanaf de dag dat u de verhuurder op de hoogte stelt van uw nieuwe vertrekdatum.

⚠️ Als een deadline is verstreken , is het niet meer mogelijk deze te wijzigen .

Als u een langlopend betalingsplan hebt, kunt u de e-mails met betalingsherinneringen negeren . De meest actuele informatie vindt u in uw betalingsschema.