Servicekosten als huurder

Wanneer je reserveert, zie je servicekosten verschijnen. Maak je geen zorgen: dit is waar ze voor dienen en hoe ze worden berekend voor de huurder.

Waar dienen de servicekosten voor?

De servicekosten zijn verbonden aan je online boeking op Roomlala. Ze financieren het platform en de garanties die bij je boeking horen:

• De veilige betaling van je huur
• Terugbetaling bij annulering, afhankelijk van de geldende voorwaarden
• Een verzekering die is afgestemd op de verhuur

Hoeveel kosten ze?

Als huurder bedragen de servicekosten 12% van het boekingsbedrag, met een minimum van € 8. Dit tarief is hetzelfde, ongeacht de duur van de huur, of deze nu kort of lang is. Voor langetermijnverhuur die in meerdere termijnen wordt betaald, worden de kosten eenvoudigweg verdeeld over elke termijn.

Het exacte bedrag wordt altijd getoond voordat je bevestigt: je weet precies wat je betaalt, zonder onaangename verrassingen.

Hoe kun je stoppen met het betalen van servicekosten?

Met de Premium Pass worden je servicekosten volledig geschrapt: je boekt zonder enige servicekosten te betalen. De Pass is een abonnement dat 12 maanden geldig is en dat je kunt afsluiten vanuit je persoonlijke ruimte, in de sectie Premium Pass.

Heb je een vraag over je servicekosten? Ons team staat voor je klaar om je te helpen vanuit de sectie Contact.