Hoe werkt het reservering via Roomlala ?

De huurder kiest ervoor om de reservering online vooruit te betalen.

De huurder kan de accommodatie vooraf reserveren zonder te wachten op een reactie van de verhuurder, zodra hij of zij een informatieaanvraag heeft ingediend.

In deze fase vindt de betaling direct plaats en wordt het bankpasje van de huurder gedebiteerd met het totale bedrag van de reservering.

➡️ Als het verzoek wordt geaccepteerd , wordt de reservering direct bevestigd .
➡️ Als de aanvraag verloopt of wordt afgewezen , wordt de vooruitbetaling geannuleerd en krijgt de huurder automatisch het volledige bedrag terug .

De huurder dient een reservering in zonder vooruitbetaling.

Als de huurder liever wacht, kan de verhuurder het verzoek vooraf accepteren .

In dit geval laat Roomlala de huurder weten dat ze verder kunnen gaan met de betaling om de reservering te bevestigen.

💬 De huurder moet vervolgens naar het Roomlala-berichtensysteem gaan, het gesprek met de host openen en op de knop "Doorgaan naar betaling" klikken.

Voordat u bevestigt en betaalt

🙌 Voordat de huurder betaalt, moet hij/zij alle reservering controleren .

• De totale prijs.
• Aankomst- en vertrekdata.
• De algemene voorwaarden van de huur.

Het is ook aan te raden om alle noodzakelijke vragen aan de hostingprovider te stellen voordat u de overeenkomst bevestigt.

Zodra de betaling is gevalideerd

✅ De reservering is definitief bevestigd .

Zowel de huurder als de verhuurder ontvangen een bevestigingsmail met de volgende inhoud:

• Het exacte adres van de accommodatie.
• De data van het verblijf en de prijs.
• De coördinaten van de andere partij.