Wat zijn, als huurder, de terugbetalingsvoorwaarden voor de Premium Pass?

Terugbetaling van de Premium Pas

Als huurder kunt u de terugbetaling van uw Premium Pas aanvragen als aan alle voorwaarden voor in aanmerking komen is voldaan.

Voorwaarden voor in aanmerking komen

Uw aanvraag is alleen ontvankelijk als de Pas minder dan 7 dagen geleden is geëindigd.

Gedurende de looptijd van de Pas (afhankelijk van de aanmaakdatum van de relaties) mogen er geen relaties zijn met een van deze statussen:
- Bevestigd
- Door uzelf geannuleerd

Er mogen geen contactgegevens (e-mail of telefoon) zijn uitgewisseld in de berichten van de relaties gedurende de Pas-periode. Deze verificatie wordt automatisch uitgevoerd door een AI-analyse.

Uw profiel moet volledig zijn:
- profielfoto aanwezig
- identiteit geverifieerd

Besluit

Als aan alle bovengenoemde voorwaarden is voldaan, komt uw Pas in aanmerking voor terugbetaling. Anders is terugbetaling niet mogelijk.