Het verlengen of verkorten van een huurovereenkomst als verhuurder.
Hoe verleng of verkort je een huurperiode vóór aanvang van het verblijf?
Je kunt de data of de prijs van een reservering vóór aanvang van je verblijf in slechts een paar stappen wijzigen.
- Log in op Roomlala
- Ga naar je e-mail .
- Klik op de knop "Datums/prijs bewerken" bij de betreffende reservering .
⚠️ Als de huurder een wijziging aanvraagt , is het essentieel om dit via een bericht te bevestigen.
Open het gesprek met de huurder en klik vervolgens nogmaals op 'Vooraf accepteren' of 'Accepteren' om de wijziging te bevestigen.
👉 Een simpel positief bericht is niet genoeg. Validatie moet plaatsvinden via de daarvoor bestemde knop.
📩 Zodra de wijziging is goedgekeurd, ontvang je een bevestigingsmail van Roomlala.
Als u deze e-mail niet ontvangt, is de wijziging niet doorgevoerd.
Bij twijfel kunt u contact opnemen met de klantenservice via de contactmogelijkheden op de website.
Hoe verleng of verkort je een huurperiode na aanvang van het verblijf?
Voor huurperiodes korter dan 45 dagen
Zodra het verblijf is begonnen, is het niet mogelijk om een huurperiode van minder dan 45 dagen in te korten .
💬 Wij adviseren u dit rechtstreeks met de huurder te bespreken om tot een minnelijke schikking te komen.
Bij dit type verblijf ontvangt de verhuurder de volledige huur 24 uur na aankomst van de huurder .
Om de huurperiode te verlengen , is de procedure hetzelfde als vóór aanvang van het verblijf.
Ga naar je e-mail en klik vervolgens op 'Datums/prijs bewerken' .
Voor huurperiodes van meer dan 45 dagen
In dit geval hangen de mogelijke acties af van uw rol.
⚠️ Als een deadline is verstreken , is het niet meer mogelijk deze te wijzigen .
- Verkort de huurperiode
Alleen de huurder kan de verblijfsduur verkorten. Hij of zij moet hiervoor naar de kalender gaan en op "Huur verkorten" klikken. - Verleng de huurperiode
Alleen de gastheer/gastvrouw kan het verblijf verlengen.
Ga naar je persoonlijke Roomlala account, vervolgens naar het tabblad 'Berichten' en daarna naar het gedeelte 'Planning' .
Klik op "Huur verlengen" , selecteer de nieuwe einddatum met behulp van de navigatiepijl en klik vervolgens op "Bewerken" om te bevestigen.