Hoe worden aandachtspunten beheerd in de menu's van het persoonlijk profiel?

U heeft een kleine rode cirkel met een uitroepteken (!) opgemerkt naast bepaalde menu's in uw persoonlijke ruimte? Geen zorgen: deze indicatoren zijn er om u te begeleiden. Ze geven eenvoudigweg aan dat er een actie van uw kant wordt verwacht om uw profiel te voltooien, een advertentie af te ronden of te reageren op een lopend verzoek.

Hier leest u wat elke waarschuwing betekent en hoe u deze kunt laten verdwijnen.

Op het Dashboard

Het menu "Dashboard" toont een uitroepteken zodra er minstens één actie in behandeling is ergens in uw persoonlijke ruimte. Het is een algemene indicator die verschillende situaties omvat:

Uw profiel is niet voldoende ingevuld
U heeft geen profielfoto toegevoegd
Uw identiteit of uw telefoonnummer is niet geverifieerd
Eén van uw advertenties is onvolledig
Een advertentie vereist een registratienummer bij de gemeente
U heeft een recensie die nog moet worden geschreven
Een huuraanvraag wacht op uw antwoord

Kortom, zolang er ergens anders in uw persoonlijke ruimte een uitroepteken zichtbaar is, verschijnt deze ook op het Dashboard. Het is uw belangrijkste herinnering dat iets uw aandacht verdient.

In het menu "Mijn account"

Een uitroepteken verschijnt op het tabblad "Mijn account" zolang een van de volgende secties niet volledig is ingevuld.

Profiel

Uw profiel wordt als compleet beschouwd wanneer al deze informatie is ingevuld:

Naam en achternaam
Geslacht
Geboortejaar
Adres
Tijdzone
Interesses
Karaktereigenschappen
Gesproken talen

Ga naar de sectie "Profiel" van uw account om de ontbrekende velden in te vullen.

Foto

Als u nog geen profielfoto heeft toegevoegd, verschijnt er een waarschuwing in het menu "Mijn account" en in de sectie "Foto". Het toevoegen van een foto stelt andere leden gerust en vergroot uw kansen om reacties te ontvangen.

Vertrouwen

De sectie "Vertrouwen" toont een uitroepteken als een van deze verificaties nog niet is uitgevoerd:

Verificatie van uw identiteit
Verificatie van uw mobiele telefoonnummer

Deze verificaties versterken het vertrouwen tussen de leden van de Roomlala-gemeenschap.

Uitbetaling

Er verschijnt een waarschuwing als uw uitbetalingsinformatie niet is ingevuld of niet geldig is. Deze informatie is essentieel om uw betalingen te ontvangen als u gastheer bent.

In de gastheerruimte

Het tabblad "Gastheerruimte" toont een uitroepteken wanneer ten minste een van de volgende situaties zich voordoet.

Onvolledige advertenties

Als een van uw advertenties onvolledig is, verschijnt er een waarschuwing op zowel het hoof tabblad als in de sectie "Mijn advertenties". Een advertentie kan als onvolledig worden beschouwd als het volgende ontbreekt:

De beschrijving (kenmerken of huisregels)
Informatie over de buurt (voorzieningen in de buurt)
De oppervlakte van de woning
De voorzieningen
De foto's
De video
Een actuele kalender

Het aanvullen van uw advertenties verbetert hun zichtbaarheid en wekt vertrouwen bij potentiële huurders.

Aanmelding bij de gemeente

Voor bepaalde advertenties in Frankrijk vereist de regelgeving dat u uw woning registreert bij uw gemeente. Als deze procedure nog niet is uitgevoerd, herinnert een waarschuwing u hieraan.

Fiscale gegevens

Als u te maken heeft met fiscale verplichtingen in verband met verhuur, verschijnt er een uitroepteken in de sectie "Fiscale gegevens" zolang uw fiscale informatie niet compleet is.

Te schrijven recensies

Na een huurperiode kunt u worden uitgenodigd om een recensie over uw huurder achter te laten. Zolang deze recensie niet is geschreven, verschijnt er een waarschuwing in de sectie "Recensies".

In de huurderruimte

Het tabblad "Huurderruimte" toont een uitroepteken in slechts één geval: u heeft een recensie die nog moet worden geschreven. Na een verblijf wordt u uitgenodigd om uw gastheer en de woning te beoordelen. Ga naar de sectie "Recensies" om uw ervaring te delen.

Hoe laat u deze waarschuwingen verdwijnen?

Het is eenvoudig: voltooi gewoon de gevraagde actie. Zodra de ontbrekende informatie is ingevuld of de openstaande actie is uitgevoerd, verdwijnt het uitroepteken automatisch.

Samenvattend zijn dit de mogelijke acties:

Voltooi uw profiel (persoonlijke gegevens, foto, verificaties)
Vul uw uitbetalingsinformatie in
Rond uw advertenties af (beschrijving, foto's, kalender, enz.)
Vul uw fiscale of aangifteverplichtingen aan indien van toepassing
Schrijf de openstaande recensies na een huurperiode

Als een waarschuwing aanhoudt terwijl u denkt alles te hebben voltooid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice die u kan helpen.