Hoe werkt betaling in termijnen?

Heb je de ideale accommodatie gevonden en wil je boeken zonder alles in één keer te betalen? Goed nieuws: op Roomlala kun je je boeking in termijnen betalen, zonder extra kosten. Hier lees je hoe het werkt.

Kom ik in aanmerking voor betaling in termijnen?

Betaling in termijnen wordt automatisch aangeboden wanneer je aankomstdatum ver genoeg in de toekomst ligt. Concreet hangt alles af van het annuleringsbeleid dat door de gastheer is gekozen:

• Strikt beleid: je aankomst moet over meer dan 30 dagen zijn.
• Gematigd beleid: je aankomst moet over meer dan 14 dagen zijn.
• Flexibel beleid: je aankomst moet over meer dan 2 dagen zijn.

Als aan deze voorwaarden is voldaan en je nog geen betaling voor deze boeking hebt gedaan, wordt de optie aangeboden op het moment van betalen.

Hoe kies ik voor betaling in termijnen?

Wanneer je je boeking betaalt, zie je het gedeelte "Betaalmethode" verschijnen met twee opties:

• In één keer betalen: je betaalt het volledige bedrag direct.
• In termijnen betalen: je betaalt nu alleen de boekingscommissie, en de rest volgens een betalingsschema.

Selecteer "In termijnen betalen", controleer het getoonde schema en klik vervolgens op de knop om je boeking te bevestigen.

Hoe is de betaling verdeeld?

Het schema hangt af van het annuleringsbeleid van de advertentie.

Strikt of gematigd beleid: 3 termijnen

• Termijn 1 — Boekingscommissie: direct betaald op het moment van boeking.
• Termijn 2 — Huurvoorschot (30%): te betalen vóór de uiterste annuleringsdatum (30 dagen voor aankomst bij een strikt beleid, 14 dagen bij een gematigd beleid).
• Termijn 3 — Saldo: het resterende bedrag (overige huur, bijkomende kosten en eventuele toeristenbelasting), uiterlijk 2 dagen voor aankomst te betalen.

Flexibel beleid: 2 termijnen

• Termijn 1 — Boekingscommissie: direct betaald op het moment van boeking.
• Termijn 2 — Saldo: het volledige bedrag van de huur, bijkomende kosten en eventuele toeristenbelasting, uiterlijk 2 dagen voor aankomst te betalen.

Hoe hoog is de eerste termijn?

De boekingscommissie komt overeen met de Roomlala-servicekosten. Voor een verblijf van 45 nachten of minder bedraagt deze 20% van het boekingsbedrag, met een minimum van € 8. Dit is het enige bedrag dat moet worden betaald om je boeking te bevestigen.

Een voorbeeld met een verblijf van € 600 en een strikt beleid:

• Termijn 1 — Boekingscommissie: € 120
• Termijn 2 — Huurvoorschot (30%): € 180
• Termijn 3 — Saldo: € 420

Dit is in totaal € 720, precies hetzelfde bedrag als wanneer je alles in één keer had betaald.

Waar kan ik mijn betalingsschema inzien?

Zodra je boeking is bevestigd, ga je naar je persoonlijke ruimte, onder het kopje boekingen. Daar vind je je volledige schema onder de titel "Jouw betalingsschema", met voor elke termijn:

• Het type betaling (commissie, voorschot of saldo)
• Het te betalen bedrag
• De uiterste betaaldatum
• De status: "Betaald", "Vóór [datum]" of "Te laat"

Een betaalknop verschijnt naast de volgende termijn die moet worden betaald. De termijnen moeten op volgorde worden betaald.

Wat gebeurt er als ik een uiterste datum mis?

Geen paniek, je hebt een respijtperiode van 3 dagen na elke uiterste datum om je betaling uit te voeren. Maar let op: als een termijn na deze periode nog steeds niet is betaald, wordt je boeking automatisch geannuleerd.

Om verrassingen te voorkomen, stuurt Roomlala je herinneringen via e-mail, sms en notificatie 7 dagen en vervolgens 3 dagen voor elke termijn.

Zijn er kosten verbonden aan betaling in termijnen?

Nee. Betalen in termijnen is gratis: het totale bedrag is hetzelfde, of je nu in één keer of in termijnen betaalt. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Als je nog vragen hebt over je betalingsschema, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons supportteam. We staan klaar om je te helpen.